Olomouc má pro firemní turistiku velký potenciál
Kvalitní zázemí, osobní přístup i spolupráce s místními firmami. NH Collection Olomouc Congress dlouhodobě podporuje rozvoj regionálního podnikání a zároveň investuje do modernizace svých služeb. V rozhovoru přibližuje generální manažer hotelu Tomáš Rousek proměnu hotelu, měnící se požadavky klientů i příležitosti, které Olomoucký kraj nabízí pro byznys a kongresovou turistiku.
Co pro Vás znamená spojení s projektem Firma roku a Živnostník roku a proč považujete podporu místních firem a podnikatelů za důležitou?
Již několik let hostíme slavnostní vyhlášení soutěže Firma roku a Živnostník roku pro Olomoucký kraj, čehož si velmi vážíme. Jsme hrdí na to, že můžeme pod jednou střechou přivítat inspirativní podnikatele, kteří svými aktivitami přispívají k rozvoji regionu.
Podpora místních firem a živnostníků je pro nás přirozenou součástí podnikání. Silné a prosperující podnikatelské prostředí vytváří příležitosti pro další rozvoj regionu, vznik nových pracovních míst i realizaci firemních akcí, konferencí a setkání. Věříme, že úspěšný byznys podporuje další byznys, a právě proto považujeme partnerství s tímto projektem za smysluplné.
Čím je podle Vás podnikatelské prostředí v Olomouckém kraji specifické?
Olomoucký kraj vnímáme jako region s velkým potenciálem a zdravou kombinací tradice, inovací a podnikatelského ducha. Jako součást mezinárodní hotelové skupiny působíme v prostředí, kde se setkávají světové standardy s lokálními specifiky.
Naším cílem je přinášet do Olomouce služby na úrovni předních evropských destinací a současně respektovat charakter regionu a potřeby místních klientů. Právě tato kombinace nám umožňuje neustále posouvat kvalitu služeb a přispívat k rozvoji podnikatelského i konferenčního prostředí v kraji.
Vaše společnost je významnou součástí podnikatelského prostředí v regionu. Jak se vaše služby v posledních letech rozvíjely a co bylo impulzem k jejich modernizaci?
Po dvanácti letech provozu jsme v roce 2022 zahájili rozšíření a rozsáhlou modernizaci hotelu podle návrhu renomovaného studia MIMOLIMIT pod vedením architektky Barbory Škorpilové.
První etapa zahrnovala vznik restaurace Ventana, pak kompletní rekonstrukci recepce, lobby baru a restaurace Sal de Mar. Následovala modernizace kongresového centra, které dnes odpovídá nejvyšším nárokům na pořádání konferencí a společenských akcí.
Na konci roku 2025 jsme zahájili postupnou rekonstrukci hotelových pokojů, která bude dokončena na jaře 2027. Nový design propojuje nadčasovou eleganci, kvalitní materiály, moderní technologie a maximální komfort hostů. Charakteristickým prvkem návrhu jsou organické tvary, citlivá práce s prostorem a harmonická kombinace materiálů, díky nimž působí interiéry současně moderně i útulně.
Co dnes nabízíte firemním klientům, podnikatelům a organizátorům společenských či byznysových akcí?
NH Collection Olomouc Congress nabízí komplexní zázemí pro firemní i společenské akce všech velikostí.
Hostům poskytujeme ubytování ve 137 pokojích různých kategorií, gastronomické služby v restauraci Sal de Mar a moderní kongresové centrum s kapacitou až 1000 osob. Všechny konferenční prostory jsou vybaveny nejmodernější audiovizuální technikou a poskytují organizátorům profesionální technické zázemí i vysokou úroveň prezentace.
Výjimečný je zejména hlavní sál Evropa, který disponuje velkoformátovým projekčním plátnem o rozměrech 15,5 × 3 metry. Nedílnou součástí hotelového komplexu je také centrum sportu a zdraví OMEGA, které hostům nabízí široké možnosti sportovního vyžití, relaxace a wellness.
V čem podle vás spočívá největší konkurenční výhoda vašich prostor a služeb?
Naší největší konkurenční výhodou je kombinace moderní infrastruktury, profesionálního přístupu, rozsahu nabízených služeb a skutečně osobní péče o hosty.
Dlouhodobě se zaměřujeme na budování vztahů a individuální přístup. Hosté dnes nehledají anonymní prostředí, ale místo, kde se cítí vítáni a kde personál zná jejich potřeby. Váží si toho, když si je recepční pamatuje jménem nebo když se během další návštěvy setkají se známými členy našeho týmu.
Současně klademe důraz na neustálé zvyšování kvality služeb a jejich přizpůsobování konkrétním požadavkům klientů. Naším cílem je, aby se u nás každý host cítil komfortně, dostalo se mu profesionálních služeb a chtěl se k nám znovu a znovu vracet.
Jak důležitá je pro vás spolupráce s regionálními firmami a dodavateli? Daří se vám do svého provozu zapojovat místní podnikatele?
Přestože jsme součástí mezinárodní hotelové skupiny, dlouhodobě podporujeme spolupráci s regionálními dodavateli a podnikateli.
Velký důraz klademe například na lokální gastronomii. Na našich snídaních mohou hosté ochutnat tradiční produkty z regionu, od olomouckých tvarůžků až po další speciality, které představují autentickou chuť Hané. Zejména zahraniční návštěvníci tento koncept velmi oceňují.
Stejný přístup uplatňujeme také při organizaci konferencí a akcí. Klientům doporučujeme ověřené místní partnery z oblasti technického zabezpečení, doprovodných programů či průvodcovských služeb, čímž se snažíme podporovat rozvoj regionální ekonomiky.
Proměnily se v posledních letech požadavky firemních klientů a pořadatelů akcí? Co dnes rozhoduje při výběru prostor nejvíce?
Požadavky klientů se neustále vyvíjejí a stále více závisí na charakteru firmy i zemi, ze které pochází.
Zahraniční firmy dnes často hledají jedinečné zážitky a lokality, které jejich hosté dosud nepoznali. Právě proto roste zájem o kvalitní konferenční zázemí mimo největší metropole. Menší města, jako je Olomouc, dokážou nabídnout autentickou atmosféru, výbornou dostupnost i vysokou úroveň služeb.
Samozřejmě důležitou roli hraje také ekonomická stránka akcí. Z dlouhodobého hlediska však rozhoduje zejména kvalita služeb, profesionalita týmu a spolehlivost partnera. Jsme rádi, že se k nám řada klientů opakovaně vrací právě díky pozitivním zkušenostem a důvěře, kterou si během let vybudovali.
Co nového jste v poslední době připravili a na jaké další novinky se mohou vaši klienti těšit?
V současnosti pokračujeme v největším investičním projektu posledních let, kterým je postupná rekonstrukce hotelových pokojů.
Nové pokoje nabídnou moderní design inspirovaný současnými trendy, mnoho propracovcaných detailů, kvalitní přírodní materiály, nejvyšší komfort a technologické vybavení odpovídající očekáváním dnešních obchodních i individuálních cestovatelů. Naším cílem bylo vytvořit prostředí, které kombinuje funkčnost, estetiku a maximální pohodlí.
Současně průběžně modernizujeme technické vybavení konferenčních prostor a rozšiřujeme možnosti služeb pro organizátory akcí, aby hotel zůstával lídrem kongresové turistiky na Moravě.
Kde vidíte největší příležitosti pro další rozvoj podnikání a cestovního ruchu ve vašem regionu?
Velkou příležitost vidíme v dalším rozvoji kongresové a firemní turistiky, která má významný ekonomický přínos pro celý region. Olomouc nabízí ideální kombinaci historického prostředí, kvalitní infrastruktury, univerzitního zázemí a výborné dostupnosti.
Stejně důležité bude i nadále zaměření na kvalitu a personalizaci služeb. Hosté dnes očekávají individuální přístup a autentický zážitek. Úspěšné budou ty společnosti, které dokážou propojit moderní technologie s lidským přístupem a dlouhodobou péčí o klienty.
Právě v této oblasti vidíme největší potenciál pro další rozvoj cestovního ruchu i podnikatelského prostředí v Olomouckém kraji.
